
В большинстве веб-браузеров функция кэширования применяется для отображения часто используемых данных, изображений и веб-ресурсов. Функция кэширования сохраняет (или «кэширует») эти данные на компьютере пользователя, чтобы одну и ту же информацию не приходилось загружать при каждом посещении одной и той же веб-страницы. Благодаря кэшированию при следующих посещениях веб-сайт или веб-страница открываются быстрее.
Если веб-сайт или веб-страница были обновлены после последнего посещения, браузер обнаруживает обновление, а затем загружает новое содержимое вместо старой кэшированной версии. Иногда эта функция не работает надлежащим образом, и в браузере отображается старая информация.
Внимание!
Если Ваш браузер автоматически определился неправильно, то выберите его самостоятельно и выполните следующие инструкции:
Очистка кэша веб-браузеров на компьютере с ОС Windows
Internet Explorer 9 или более поздней версии
- В Internet Explorer нажмите Сервис (значок шестеренки) и выберите Свойства обозревателя. Если строка Меню скрыта, нажмите на клавиатуре кнопку Alt.
- В окне Свойства обозревателя перейдите на вкладку Общие.
- В разделе История просмотра нажмите Удалить.
- В диалоговом окне Удаление истории обзора выберите Временные файлы из Интернета и нажмите Удалить.
- Нажмите кнопку ОК.
- Заройте все открытые окна Internet Explorer.
Chrome 28 или более поздней версии
- В Chrome нажмите значок гаечного ключа в правой части панели инструментов браузера.
- Выберите Инструменты, Удаление данных о просмотренных страницах.
- В окне Удаление данных о просмотренных страницах:
в меню Удалить указанные ниже элементы выберите за все время;
установите флажок Очистить кэш;
щелкните Удаление данных о просмотренных страницах. - Закройте окно Настройки Chrome.
Firefox 22 или более поздней версии
- В Firefox выберите Инструменты, Настройки.
- Нажмите Дополнения.
- Выберите элемент Сеть.
- В разделе Кэшированное веб-содержимое щелкните Очистить сейчас.
- Нажмите кнопку ОК.
- Закройте все открытые окна Firefox.
Opera 17 или более поздней версии
- В Opera открыть Меню
- Выберите Другие инструмены, Очистить историю посещений.
- В появивщемся окне выделить пункты Удалить cookies и прочие данные сайта и Очистить кэш
- Нажмите кнопку Очистить историю посещений
- Закройте все открытые окна Opera.
Очистка кэша веб-браузеров на компьютере с MAC ОС
Safari 6.0 или более поздней версии
- Закройте все открытые окна Safari.
- Выберите Safari, Настройки, Дополнения.
- Установите флажок Показывать меню "Разработка" в строке меню.
- Закройте окно Дополнения.
- В панели меню Safari выберите Разработка, Очистить кэши.
Chrome 28 или более поздней версии
- Закройте все открытые окна Chrome.
- Выберите Chrome, Удаление данных о просмотренных страницах.
- В окне Удаление данных о просмотренных страницах:
в меню Удалить указанные ниже элементы выберите За все время;
установите флажок Очистить кэш;
щелкните Удаление данных о просмотренных страницах. - Закройте окно Настройки Chrome.
Firefox 22 или более поздней версии
- Закройте все открытые окна Firefox.
- Выберите Firefox, Настройки.
- Нажмите Дополнения.
- Выберите элемент Сеть.
- В разделе Кэшированное веб-содержимое щелкните Очистить сейчас.
- Закройте окно Дополнения.
Очистка кэша Java
Как очистить кэш Java на компьютере c ОС Windows
- В окне Java Control Panel перейдите на вкладку General и щелкните Settings. Отобразится диалоговое окно Temporary Internet Files.
- Нажмите Delete files в диалоговом окне Temporary Files settings. Отобразится диалоговое окно Delete Files and Applications.
- В диалоговом окне Delete Files and Applications установите три флага и нажмите ОК. При этом из кэша будут удалены все загруженные приложения и апплеты.
- Нажмите OK в диалоговом окне Temporary Files settings.
Как очистить кэш Java на компьютере c MAC ОС
- Щелкните значок Apple в верхней части.
- Чтобы открыть, щелкните значок Системные предпочтения.
- Щелкните значок Java в разделе Другое, чтобы открыть панель управления Java.
- На панели управления Java щелкните Настройки в разделе Временные файлы Интернета.
- Нажмите кнопку Удалить файлы в разделе Временные файлы Интернета.
- После этого откроется окно Удаление файлов и приложений, щелкните ОК, чтобы подтвердить удаление.
Если очистка кэша не помогает устранить проблему, попробуйте воспользоваться другим веб-браузером. Например, если обычно вы работаете с Firefox, попробуйте браузер Internet Explorer.